お直し・返金、キャンセルについて
お直し・返金について
一生懸命、施術させていただいておりますが、カラーやパーマがすぐ取れた、もうちょっと軽いほうがよかったなど仕上がりが気になる場合や満足いただけない場合はお気軽にお問い合わせください
お直しについて
・ご来店から2週間以内にご連絡、ご来店とさせていただいております
返金について
・最後まで責任もってお客様の髪に携わること、スタッフ育成の観点から
返金システムを当店は設けておりません
お直しでの対応とさせていただいております。
お客様には大変ご迷惑をおかけしますがご理解、ご了承お願いします
キャンセルについて
・キャンセルは必ずお電話でご連絡下さい。
・予約時間を大幅に遅れた場合はご希望のメニューを変更頂くか、お断りする場合がございます。
・髪の状態やご希望に添えない等、施術をお断りする場合がありますがご了承ください
・悪質なキャンセルや他のお客様の迷惑になる行為や予約の取り方をされた方、
次回以降の予約を制限させていただいたりお断りさせていただきます。
・予約システムの都合上、待ち時間が出てしまう場合がありますがご了承ください。
・待ち時間や仕上がり時間が気になる方やお急ぎの方は、お電話でのご確認をお願いいたします。